FAQ Datenschutz
1. Ist meine Bestellung bei derholzshop24 sicher?
Ja, Ihre Daten werden bei der Nutzung von derholzshop24 über eine SSL- bzw. TLS-verschlüsselte Verbindung übertragen. So sind vertrauliche Inhalte, zum Beispiel Anfragen oder Bestelldaten, während der Übermittlung geschützt.
2. Wie werden meine persönlichen Daten verwendet?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht. Dazu gehören zum Beispiel Daten, die für Ihre Bestellung, die Lieferung, die Zahlungsabwicklung, ein Kundenkonto oder eine Anfrage notwendig sind.
3. Welche Daten werden bei einer Bestellung benötigt?
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir unter anderem Name, Anschrift, Kontaktdaten und die bestellten Artikel. Diese Daten werden genutzt, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Ware zu liefern und die Zahlung abzuwickeln.
4. Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies für die Abwicklung notwendig ist oder eine rechtliche Grundlage besteht. Das kann zum Beispiel Versanddienstleister, Speditionen, Zahlungsanbieter oder technische Dienstleister betreffen.
5. Werden Cookies verwendet?
Ja, derholzshop24 verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich, zum Beispiel für Warenkorb oder Sicherheit. Weitere Cookies, etwa für Statistik oder Marketing, werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
6. Kann ich meine Cookie-Einstellungen ändern?
Ja, Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Bitte beachten Sie, dass bei deaktivierten Cookies einzelne Funktionen des Onlineshops eingeschränkt sein können.
7. Was passiert mit meinen Daten im Kundenkonto?
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, werden die dafür erforderlichen Daten sowie freiwillige Angaben gespeichert. Dadurch können Sie sich bei späteren Bestellungen einfacher anmelden und Ihre bisherigen Einkäufe einsehen.
8. Kann ich meine gespeicherten Daten löschen lassen?
Sie können Ihre Daten im Kundenkonto ändern oder das Kundenkonto löschen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nicht sofort vollständig gelöscht werden dürfen.
9. Wer ist für den Datenschutz verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Holzhandel Hirsch GmbH & Co. KG, Blindham 9, 94496 Ortenburg. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über die auf der Datenschutzseite genannten Kontaktdaten erreichen.
10. Wo finde ich die vollständige Datenschutzerklärung?
Die ausführlichen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies, Zahlungsdiensten, Versanddienstleistern und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf derholzshop24.de.
